Integritetspolicy

Vi på Vitalix värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på ett tryggt och ansvarsfullt sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-post: info@vitalixgroup.com

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder vår webbplats eller gör en beställning kan vi samla in följande uppgifter:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsinformation
• IP-adress
• Information om din beställning och köphistorik

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera din beställning
• Hantera betalningar
• Kommunicera med dig om din order
• Ge kundsupport
• Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
• Skicka marknadsföring (om du har samtyckt till detta)

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag, till exempel bokföringslagen.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster, exempelvis:

• Betalningsleverantörer
• Frakt- och logistikföretag
• IT- och webbplattformar

Alla samarbetspartners behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och visa relevanta erbjudanden. Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Begära dataportabilitet

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@vitalixgroup.com